Замглавы МЧС России Антон Герасимов высоко оценил развитие в Калужской области цифровых сервисов. Сегодня, 10 августа, он вместе с губернатором Владиславом Шапшой побывал в Центре информационного обеспечения комплексной безопасности региона, который недавно переехал в новое более простое отремонтированное помещение.
В качестве положительного примера отмечена интеграция Системы «112» с сервисом ГЖИ.
«Обсудили дальнейшее развитие Системы «112». Внедрение мобильного приложения позволит точнее определять геолокацию. Расширит возможности для приема информации, в том числе от маломобильных граждан. Это позволит быстрее принимать решения и приступать к действиям», — рассказал Владислав Шапша.
Стоит добавить, что Центр создан в 2021 году и является структурным подразделением региональной Пожарно-спасательной службы. Он занимается обеспечением информационного обмена и взаимодействия экстренных оперативных служб на территории нашей области.
С момента создания в Калужской области Системы «112» ее операторы приняли более 5 миллионов звонков. Наш регион третий в стране ввел ее в эксплуатацию. Все экстренные службы в едином окне.
Оператор получает по номеру 112 звонок, принимает решение и вызывает необходимые службы. Принцип «одного окна», скорость приема и обработки вызовов операторами помогает существенно сокращать время реагирования на сообщения, поступающие от граждан.
