А веселись зря! Мирные граждане в разных городах страны потеряли немало денег, поверив в приходящего компьютерного мастера.
Конечно, о криминальной франшизе по ремонту компьютеров и ноутбуков никто и не говорит, поскольку не обнаружили пока такое на просторах нашей родины. Но как бы ни называли деятельность горе-мастеров, а факт остается фактом: по всей стране наивных владельцев техники активно разводят на деньги. И пока никто не спрашивает, куда идет процент за обман клиентов.
ПОСЛЕ ХАМСТВА РАСПРОСТРАНИТЕЛЕЙ РЕКЛАМЫ ЕВГЕНИЯ ОБЪЯВИЛА ВОЙНУ ЛИСТОВКАМ
Пока одни граждане первого наукограда помогают мошенникам и рьяно осуждают жертв недобросовестных ремонтников, другие пытаются противостоять обману как могут.
Как мы уже рассказывали, некие «компьютерные мастера» приходят якобы ремонтировать компьютеры, а на самом деле просто «разводить» неопытных пользователей на деньги. Рекламировать услуги таких «мастеров» нанимают подростков. И как бы ни защищали некоторые граждане юных распространителей, деятельность их незаконна, а наши пенсионеры в силу своих скромных возможностей продолжают бороться с обманщиками.
«Здравствуйте. Я искала в сети информацию о подобных объявлениях, т. к. ими был завален весь подъезд, — пишет нам наша читательница Евгения. — Во многих городах РФ действует такая мошенническая схема, рассчитанная на одиноко живущих пожилых людей, пенсионеров, которые не являются уверенными пользователями ПК. Я также конфликтовала с распространителями этих листовок, в грубой форме была оскорблена. Теперь поступаю так: собираю все листовки (они торчат из ящиков, распространителям это нужно для фотоотчета) и выбрасываю. Только так можно бороться. Спасибо за внимание к этой проблеме! А стилизованный рукописный текст листовки специально подобран, чтобы сбить с толку доверчивых пожилых людей (об этом тоже пишут в сети)».
Год назад мы рассказывали про обнинскую учительницу, попавшуюся на удочку граждан, доломавших компьютер. Наша героиня даже смогла задержать несовершеннолетнего «мастера», но сеть как работала, так и работает. Никто не наказан, и о массовом обмане граждан полиция не объявляет. Поэтому граждане обмениваются опытом общения с подозрительными компьютерщиками. Тем, кто умеет учиться на чужих ошибках, это очень помогает сохранить свои деньги и компьютеры.
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
«Мастеров», которые часто не имеют никакого образования и опыта, учат разбирать компьютер не менее сорока минут и все это время беседовать с жертвой такого ремонта.— Если у клиента проблема с роутером, то мастер должен говорить ему: «НАСТРОЙКА роутера стоит 480 рублей», не подразумевая ремонт, — рассказывает несостоявшийся сотрудник. — Работникам рекомендуют делать вид, что проблема не решается просто (даже если она решается). Стоимость «работ» в случае выполнения пунктов инструкции многократно возрастает.
Сотрудников инструктируют, как взять с клиента больше 12 тысяч рублей, с какой бы проблемой он не обратился.
В инструкции указаны «правильные» фразы для клиента при переустановке операционной системы. Автор предлагает брать деньги за установку каждого драйвера отдельно. Кроме того, мастерам советуют «ломать» жёсткий диск на каждой заявке. Понятно, что после этого проблем у владельца техники только прибавится. А вот доказать что-то кому-то вряд ли удастся.
СПАСЁТ ЛИ ДОГОВОР С МАСТЕРОМ?
Надеяться на составленный договор в ситуации с компьютерщиками-коробейниками тоже не приходится. Нынче они проинструктированы даже о том, как заполнять документы и квитанции.
Переустановка системы Windows — достаточно простое действие, но обставляется разговорами о том, что с 2020 года седьмая версия не работает, а у клиента и вовсе пиратская версия, которая не дает «железу раскрыться в полную мощность». В квитанции рекомендовано записать: Предустановка Windows – 10290 рублей, настройка -10290 рублей, установка пакета драйверов – 4 тысячи рублей.
Цены варьируются в зависимости от региона – это уже на усмотрение мастера.
Чего только не придумывают дети современные лейтенанта Шмита – берут 4 тысячи за сохранение данных, устанавливают бесплатные демоверсии антивирусов, за которые через месяц придется платить, отдельно берут деньги за ловлю и уничтожение вирусов. В общем, резвятся, как могут.
И оставлять документальные следы мошенники нынче не боятся. А чего бояться-то? Всё равно им ни за что ничего не будет. Так что спасение ваших денег и техники – это исключительно ваше дело.
