И вот на этой неделе на данное предприятие вновь стали поступать жалобы.
Как рассказал нам звонивший молодой человек Сергей, он вызвал такси позавчера вечером, за два часа. Диспетчер заверила, что машина подъедет в назначенное время.
– За 15 минут я на всякий случай позвонил туда сам и напомнил о своем заказе, но мне неожиданно заявили, что машины не будет. Не извинились, ничего не объяснили. Просто не будет и все. Более того, позвонил именно я им, а не они мне. Хотя могли предупредить заранее. В итоге я из-за чьей-то халатности потерял время, – рассказал нам Сергей.
Напомним, что в прошлом году диспетчер этой службы, комментируя ситуацию с плохим обслуживанием, заявила нашему журналисту: «Если кому-то не нравится, как мы обслуживаем, то пусть к нам не обращаются».
Вот такой вот сервис!
