По словам Андрея Викторовича, самая большая проблема наукограда в том, что собственники не хотят решать свои проблемы.

– Но люди должны знать, все-таки, не только о своих правах, но и о своих обязанностях. Почему-то о правах все знают, а об обязанностях не все! – сокрушался Пичугин.

Как сообщил замминистра, для решения пробела в знаниях в вопросах ЖКХ у собственников жилья разработана областная целевая программа по просвещению граждан в данной сфере. Она заработает примерно в конце мая — в июне. Жителей будут стимулировать создавать общедомовые советы для решения своих проблем. Предполагается проведение семинаров для ликбеза населения, бесплатное обучение председателей общедомовых советов и товариществ собственников жилья.

Оптимизм Андрея Пичугина насчет «шоколадного Обнинска» не особо убедил пришедших на прием в радужном положении их коммунальных дел, но вселил надежду, что с их проблемами, благодаря министерскому вмешательству, все же разберутся.