
Утро пятницы началось со звонка заведующей.
— Она спрашивала, по какому телефону мы не смогли дозвониться, чтобы вызвать врача, — рассказывает бабушка болеющего малыша, у которого к кашлю добавилась боль в ухе. – пообещала, что сегодня врач придет.
Удивительно! Неужели в КБ №8 даже не в курсе, что ребенку вызывали врача на дом по телефону, и руководители узнают об этом из статей в газетах и на сайтах?
— Телефон там один — 76060, может, ваши сотрудники трубку утром снимают с телефона и всё, жизнь у них прекрасна? – поделилась своими подозрениями мама малыша.
Не будем подозревать диспетчеров в нехороших поступках, но факт остается фактом: судя по всему, заведующая не в курсе о вызове врача на дом к маленькому пациенту. Может, родители опять что-то делают не так? Может, не умеют вызвать врача?
Мы уже рассказывали о том, что женщина вызывала «скорую», но та не приехала. В официальном ответе от ФМБА России сообщалось, что пациентка с температурой под сорок просто позвонила, чтобы проконсультироваться. На вопрос: «Как вызвать «скорую», чтобы она не восприняла обращение как консультацию, и бригада все же приехала?» — четкого ответа мы не получили. Однако из косвенных свидетельств поняли, что нужно сразу сообщать диспетчеру адрес, где находится больной.
Бабушка, у которой от переживаний за внука поднялось давление, вызывать врача даже не рискует: «Только нервы вымотают!».