На сегодняшний день работа сервиса полностью восстановлена. Энергетики просят жителей региона, подключенных к «Личному кабинету», осуществить вход в программу и проверить работоспособность сервиса.
При каких-либо проблемах просим звонить в техподдержку по телефонам: (4842) 70-18-38, 70-18-37 либо писать на адрес электронной почты [email protected]. Режим работы службы поддержки: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Выходные – суббота и воскресенье.
Кроме того, если в ближайшей квитанции за электроэнергию вы увидите, что переданные вами показания приборов учета не были учтены, звоните по телефону Контакт-центра Калужской сбытовой компании 8-800-600-0990. Ваша проблема будет решена в первоочередном порядке.
