Что в этом случае делать пассажирам? Ответила начальник Управления потребительского рынка, транспорта и связи администрации Обнинска Анна ЕРЁМИНА.– Эта тема сейчас актуальна. Такие проблемы были и еще могут возникнуть. Вернуть деньги просто: можно позвонить оператору по номеру телефона: 8-800-500-76-31, можно написать оператору в группу во «Вконтакте»: https://vk.com/karta_tok, также можно написать на электронную почту: [email protected], или подойти в офис оператора по адресу: улица Курчатова 36 офис 47. Деньги пассажиру обязательно вернут, но потребуются его личное обращение и минимум данных.
