Obninsk.Name

В Калужской области в пилотном режиме запустили правительственный чат-бот

Общество  /  23 октября 2021
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в 10 регионах, в том числе и в Калужской области.

В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».

Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.

Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.

Пользуйтесь!

Поделитесь ссылкой на бот с вашими друзьями.

4509 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Калужская область:



23 января 2022

В Калужской области колл-центр интегрировали с телемедицинским центром

Провести такую работу поручил специалистам областного минздрава губернатор Владислав ШАПША. – Мы...

23 января 2022

Юнармейцев в Калужском регионе станет больше

Предложение регионального отделения «Юнармия» о создании отрядов в каждой крупной школе региона поддержал...

23 января 2022

В ИК-3 в Товарково снова приехала прокуратура

Печально известную колонию в Дзержинском районе, Калужской области снова проверяет прокуратура. Напомним,...

21 января 2022

«Омикрон» пришел в Калужскую область. Какие решения приняло правительство [+видео]

Губернатор Калужской области Владислав Шапша подвёл итоги недели. Важнейшим, но не радостным событием...

21 января 2022

В Калуге состоится кубок России по пауэрлифтингу

По информации министра спорта Калужской области Олега Сердюкова, в этом году в Калуге состоится чемпионат...

21 января 2022

Средства государственной поддержки науке должны стать «умными деньгами»

Незаслуженно незамеченной жителями Обнинска осталась новость о рабочей встрече губернатора Калужской...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое