На мероприятиях также присутствовали заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Олег Качанов, генеральный директор АНО «Диалог» Алексей Гореславский, заместители губернатора области Дмитрий Разумовский и Константин Горобцов.
ЦУР в Калуге создан по поручению Президента России в рамках цифровой трансформации системы регионального государственного управления.
В ходе осмотра центра Владислав Шапша ознакомился с принципами работы наиболее популярных блоков: «Дороги», «Транспорт», «ТКО».
В единую систему ЦУР включены все сферы жизнеобеспечения граждан – медицина, транспорт, экология, ЖКХ, безопасность движения, ряд других отраслей. По сути это информационно-аналитическая платформа, которая дает возможность оперативно отслеживать различные сложные ситуации в городах и районах области.
Центр не только контролирует работу разных сфер, с его помощью находятся пути их решения. После анализа запросов населения и выявления «точек напряженности», оптимизируются процессы реагирования на жалобы о несвоевременной уборке улиц, вывоза мусора, по работе общественного транспорта.
В рамках мероприятия были подписаны два соглашения: между Правительством региона и АНО «Диалог» «О создании и развитии Центра управления регионом Калужской области», а также соглашение о сотрудничестве между Минкомсвязью России и Правительством Калужской области по созданию платформы обратной связи для подачи обращений со стороны граждан в органы власти и их последующей обработки.
Выступая на церемонии, Владислав Шапша сказал: «Я думаю, создание Центра — начало большой работы и важно, чтобы жители увидели её результат, а результат может быть только один — сокращение сроков рассмотрения обращений».
Пресс-служба Правительства Калужской области
